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独家对话蚂蜂窝陈罡大数据时代自由先行

发布时间:2021-01-22 06:22:09 阅读: 来源:二氧化氯发生器厂家

速途网3月27日消息(报道 吕春萍)3月25日,蚂蜂窝CEO陈罡对外证实,蚂蜂窝已于今年1月完成C轮融资。此次融资金额或达8500万美元。

蚂蜂窝在完成融资后,其CEO陈罡第一时间接受了速途网的独家专访。陈罡表示,蚂蜂窝在完成这笔融资后,依托于大数据打造个性化、深度化的旅游社区平台、旅游大数据和自由行的交易平台。

以下是速途网记者对蚂蜂窝CEO陈罡的独家采访。

蚂蜂窝CEO陈罡发布“蚂蜂窝·自由行”战略

速途网:蚂蜂窝在旅游攻略社区领域已经得到了行业的广泛认可,此次融资打算致力于哪些方面呢?

陈罡:蚂蜂窝新的战略方向是“自由行”。自由行包含三部分业务组成:旅游社区平台、旅游大数据和自由行的交易平台。

旅游社区平台基于蚂蜂窝一直以来的社区优势;旅游大数据也在近两年来得到了业内和用户的广泛认可;而自由行的交易平台,将通过旅游大数据和旅游攻略,在帮助用户完成消费决策后,使更多的用户购买到来自全球的旅游产品和服务。

以上三方面均是完成C轮融资之后要投入的重点,是蚂蜂窝整体的战略方向,尤其是基于旅游大数据而构建的自由行交易平台。

速途网:蚂蜂窝C轮融资之后,是否有向综合性旅游网站方向发展的打算?

陈罡:蚂蜂窝不追求“大而全”,但是要求服务更明确、更细分。我们的业务构成也很丰富,但是,我们更专注于自由行的业务,这是蚂蜂窝的一个核心价值。

蚂蜂窝“自由行”APP得到了苹果官方的推荐,这样一款独立的应用,尤其是在移动互联网为发展趋势的时代,其实更能代表一个公司的战略中心倾斜。

我们会更充分利用蚂蜂窝大数据的优势和资源,为后台的OTA合作伙伴带来更精准的订单,节省更多的营销费用,从而使他们获得更好地利润,我觉得这个才是我们的方向。

速途网:蚂蜂窝此次主打“自由行”,这可能会获得更多年轻人的青睐,会不会出现用户的流失呢?

陈罡:我觉得蚂蜂窝不存在用户流失的问题。现在越来越多的用户都成长起来了,80后已经成为中产阶级的主体,90后也逐步的进入职场,开启他们的消费生活。以蚂蜂窝的用户来看,80%的用户来自移动端。我们固有的用户不是传统跟团游的、相对来说年龄较大的、对互联网尤其是移动互联网没那么熟悉的人群。

我们聚焦的用户群更加专注、更加精准。只有更加聚焦,才能对我们的产品和服务有更加精益求精的打造和投入。我们也希望在更专注、更细分的领域中,能打造出更精致的产品。

速途网:根据最近线上旅游网站财报来看,旅游网站面临普遍亏损的现状,蚂蜂窝是否存在同样的情况呢?

陈罡:蚂蜂窝并没有参与这样的价格战。当前大家的产品相对来说更加简单化、标准化和同质化,而同质化和标准化的产品,在竞争和升级之后就会陷入价格战之中。其实这不仅仅针对在线旅游,对其他行业也是一样的,就像以前传统手机,打到最后,连山寨机都出来了。只听价格最终受害的是顾客和市场。

我们认为,旅游发展方向是高度个性化的。以个人休闲、旅游为核心的发展方向才是整个市场更大的机会和潜力所在。个人休闲、旅游是一个高度个性化的需求,而高度个性化的需求,则需要的产品和服务更加的多样化、专业化和细分化。。以这样的需求为前提,商品之间的同质化和标准化就不存在了,也就不会产生价格战。

我相信在蚂蜂窝这样的平台里,我们的供应商、合作伙伴是能够感受到这一点的。蚂蜂窝不推崇价格战,我们倡导个性化、更深度、更具丰富体验的旅行,而不是简单地以价格取胜,价格不是唯一的追求维度。

速途网:此次融资之后,未来2-3年蚂蜂窝有什么发展计划?

陈罡:首先,旅游大数据是值得长期深入去投入的,这个投入不仅是在深度的技术积累和研发方面,在前端的产品和行业伙伴对接方面,也需要花时间去逐步的积累、去开拓。

另一方面,在“自由行”交易平台的建设过程中,我们也需要花资金、精力和时间去扶持和改造后端工业系统,从而使供应链的关系得到改善。

自由行时代,用户更加的分散,趋于正态化的分布,如何拓展合作伙伴,会是供应链上面临的新的挑战和机遇。蚂蜂窝会在这方面推出更多的技术和系统,来帮助后端的合作伙伴一起梳理,如何去整合后端的库存和资源,这也是今后2、3年,我们要共同面对和完成的。

在这个过程中,蚂蜂窝的大数据会发挥至关重要的作用,会指导供应商和合作伙伴去定制和开发,甚至去指导他们去哪库存,去和哪些伙伴合作。所以说,蚂蜂窝社区的资源和这些旅游的大数据能让和蚂蜂窝有紧密合作的供应商能更加迅速的在自由行全面到来的浪潮里把握先机。

总结:在旅游产业快速发展得今天,蚂蜂窝以其“接地气”的旅游攻略社区被行业所认可,被用户所接受。在携程、去哪儿等综合性在线旅游网站的价格战中,追求个性化、深度化的蚂蜂窝或许将开启在线旅游网站一页新的篇章。

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