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网络社区营销策略

发布时间:2020-02-03 06:32:04 阅读: 来源:二氧化氯发生器厂家

网络社区宣传要选择自己潜在的客户的网络社区,或者人气比较好的网络社区。网络社区宣传注意以下策略:

(1)在网络社区不要直接发广告,否则很容易被当做广告贴被删除。

(2)用好头像和签名,头像可以自行设计,宣传自己的品牌,签名可以加入自己的网站介绍和链接。

(3)发帖质量第一。发帖是为了让更多的人看,变相宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。

(4)分析社会需求。对企业网络社区会员的需求分析是否到位直接影响到注册会员的参与度。企业应在充分分析会员需求、上网习惯、个人爱好等信息的前提下,为不同的会员提供个性化界面,结构化的组合社区服务内容。

(5)整理并完善会员数据库。随着会员的不断增加,社区功能不断完善,会员数据的有效性的变化,这些都是要及时整理的数据,不断保持有效用户数据。

(6)管理会员行为并提供及时服务。网络社区要根据会员访问网站行为即访问次数、内容、时间等进行跟踪,定期地通过电子邮件进行客户回访,并阶段性的调整会员级别,向有效的会员提供推荐和提供更匹配的服务。对于客户提出的问题,维护人员要给予及时的反馈,对于频率较高的问题通过相应的网络技术在网页上实现。通过数据挖掘等技术,分析顾客需求状况,并主动给予答复同时安排生产。另外一个较容易忽略的地方是对关键行人物的特殊管理

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